Если вы являетесь пользователем Uber, вы, вероятно, подождете до следующей недели, чтобы открыть свои квитанции, отправленные по электронной почте из сервиса обмена поездками. Почему? Потому что они приведут к сбою Outlook. Microsoft Word тоже.
Bleeping Computer выделяет документ поддержки от Microsoft, в котором описывается проблема. Uber использует то, что Microsoft называет “сложными таблицами”, как часть своего электронного письма-квитанции, и эти сложные таблицы в настоящее время приводят к сбою Outlook и Word. Это влияет не только на текущий канал Outlook (т.е. на версию, которую вы, скорее всего, используете), но и на предварительные сборки в текущем канале и даже на бета-канал.
Word (и Outlook) выпустят исправление, но это исправление вступит в силу только тогда, когда Microsoft выпустит свои обновления Patch Tuesday на следующей неделе, 9 августа. До тех пор вам лучше всего просто избегать электронных писем Uber.
Перспективы Uber
Microsoft предоставила пример квитанции по электронной почте от Uber. Открытие такого электронного письма может привести к сбою Outlook и/или Word.
Корпорация Майкрософт
Если вы просто не можете этого сделать, корпорация Майкрософт рекомендует выполнить следующие действия. Сначала откройте командную строку с правами администратора. Во-вторых, введите следующие две команды, нажимая клавишу Enter после каждой:
cd %programfiles%\Общие файлы\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /обновление пользователя updatetoversion=16.0.15225.20288
Конечно, вы совершенно свободны открыть квитанцию от Uber или любого другого поставщика электронной почты на другом клиенте. (Предположительно, вы также могли бы переслать электронное письмо в другую учетную запись, например в веб-клиент Gmail, чтобы открыть его там.) Корпорация Майкрософт также не выявила никаких проблем такого типа, связанных с приложением Outlook для Android и iOS. Однако, если все это у вас не сработает, вам просто придется подождать до следующей недели или вообще отказаться от использования Uber?