Человек, использующий Windows 11 на ноутбуке рядом с солнечным окном
Мне нравится реклама в Windows. Ну вот, я это сказал.
Под рекламой я не имею в виду вредоносное ПО, вроде вездесущего Candy Crush или подобных приложений, которые загромождают компьютеры потребителей. Также мне не нравится видеть рекламные баннеры, всплывающие окна и другую коммерческую рекламу, которую издатели размещают на веб-страницах или даже в окнах, чтобы оплатить аренду. Нет, я имею в виду, что Microsoft напоминает нам о новых функциях и сервисах, которыми мы можем и должны воспользоваться.
Для тех из вас, кто задыхается от ужаса, я понимаю. Мы опубликовали список способов, помогающих блокировать рекламу в Windows 10, и мы были одной из первых публикаций, указавших на абсурдность рекламы во встроенных приложениях Windows, таких как Solitaire и Minesweeper. Кстати, эти объявления все еще на месте, хотя подписка на Game Pass Ultimate устраняет их.
Ирония здесь в том, что пасьянс на самом деле никогда особо не меняется. Но Windows делает это. И теперь, когда мы живем в эпоху сервисов, где операционные системы и отдельные приложения постоянно обновляются, по-прежнему существует необходимость сообщать, какие новые возможности были добавлены в Windows, а какие (если вообще какие-либо) были удалены.
Пасьянс Windows
По-прежнему очень странно, что в Solitaire есть реклама.
Марк Хачман / IDG
Налаживание диалога
Я думаю, будет справедливо сказать, что большинство сотрудников PCWorld категорически не согласны со мной. Но я говорил об этом в течение последних семи лет. Например, мой обзор Office 2016 завершился длинной просьбой к Microsoft сделать работу лучше, просто сообщив нам, что она планирует добавить в Office. Концепция выгодна обеим сторонам: мы узнаем о том, что нового мы можем сделать с пакетом продуктов, и Microsoft использует это для обоснования того, что теперь является постоянной подпиской на Microsoft 365.
Реклама (или уведомления в ОС, или как вы предпочитаете их называть) не была столь необходимой на протяжении последних нескольких лет, когда “обновления функций” Microsoft для Windows 10 включали в себя несколько небольших настроек каждую весну и осень. Но Microsoft в настоящее время находится в какой-то странной ничейной зоне, где они по-прежнему привержены ежегодному выпуску функций — вместо двух, — но также публично заявили, что ее разработчики могут и будут внедрять новые функции, когда захотят. Мне хотелось бы думать, что весь мир прочитал нашу историю об обновлении Windows 11 “весна 2022”, но это, очевидно, неправда. Таким образом, дело довольно простое: мы нуждаемся в этих уведомлениях больше, чем когда-либо.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДНЯ: ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ НА ЭТОТ ПОПУЛЯРНЫЙ ТОВАР НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ
Конфеты в формате PDF
Прочитайте наш обзор
Лучшие цены на сегодня: 0 долларов в PDF Candy
Однако — и это большое однако! — нам также нужен упрощенный, формализованный способ их обработки. Читатели ясно сказали нам, что им не нравится отвлекаться на уведомления, появляющиеся в самых странных местах, например, в проводнике файлов. К счастью, мы больше не видим, как предлагаемые приложения появляются в меню “Пуск”. Microsoft действительно публикует большую, яркую презентацию в качестве начальной страницы Microsoft Edge, чтобы отметить новое обновление функций, но это, очевидно, редкость.
Центр обратной связи Windows 11
Марк Хачман / IDG
Если Microsoft намерена выпускать дополнительные функции на постоянной основе, то нам нужно что-то новое. У нас уже есть способ спросить или пожаловаться на новые функции в Windows, приложение, известное как Центр обратной связи. Центр обратной связи, конечно, включает вкладку “Анонсы”, которая особенно удобна для анонсов новых сборок Windows Insider. Но не кажется ли вам немного странным, что у нас нет формализованной структуры для объявления новых изменений в Windows — чего-то, что легко просматривается, легко отклоняется, но архивируется на случай, если пользователь захочет просмотреть это? С каким-то способом закрепления изменений, предоставления обратной связи и улучшения продукта?
В течение многих лет запуск недавно обновленного приложения обычно включал большое всплывающее окно с описанием изменений, например, OBS на скриншоте ниже. Microsoft этого не делает. Почему бы и нет?
Всплывающее окно обновления OBS
Марк Хачман / IDG
Таким решением мог бы стать центр обратной связи. Однако приложение не произвело культурного впечатления. Пользователи Windows неявно понимают, что Outlook (или, скорее, Mail) – это то, что вы используете для отправки электронной почты. Если вы хотите запустить приложение, вы открываете Пуск. Если вы хотите узнать, что нового в Windows, вы идете…куда? Чаевые? К браузеру? Просто не существует простого способа узнать, что недавно изменилось, и что с этим делать, если вы хотите предложить альтернативы.
Если бы таким механизмом был центр обратной связи, представьте, что могло бы произойти, когда поступят обновления. Появляется раздел обратной связи, в котором кратко излагается то, что там есть; некоторые пользователи читают его, в то время как другие сразу же отвергают его, не задумываясь. Вошел, вышел и готово. Разве это не то, чего мы хотим?
Серая зона, конечно, возникает, когда Microsoft хочет продвигать платный сервис — скажем, в приведенном выше примере, где Microsoft якобы продвигала Microsoft Editor, платный аспект Microsoft 365. Часть меня считает, что предлагать пользователю решение проблемы имеет смысл. Но это действительно работает только в очень ограниченных сценариях, где Windows четко понимает проблему и может предложить решение. Если пользователь садится писать статью, он хочет сосредоточиться. Если у пользователя осталось 100 МБ в бесплатном приложении облачного хранилища OneDrive, предложение об обновлении имеет смысл. Даже в этом случае я бы предпочел видеть небольшую кнопку “Добавить хранилище”, а не всплывающее окно. Просматривая ноутбук, я, вероятно, чаще, чем вы, вижу рекламу с просьбой продлить подписку на защиту от вредоносных программ, поэтому я чувствую эту боль.
Настройки конфиденциальности Windows 11
“Рекомендуемый контент” на самом деле еще не появился в меню настроек Windows 11, но вы можете отключить его, если это вас беспокоит.
Марк Хачман / IDG
Я даже не хочу видеть, как Windows 11 предлагает советы и хитрости — а я помогаю публиковать советы и хитрости, зарабатывая на жизнь! Однако что я действительно хочу видеть, так это то, что Microsoft публикует еще больше советов и хитростей, но делает это таким образом, чтобы вознаграждать пользователей, которые ищут их в ОС. Сегодня это приложение Windows Tips. Завтра, возможно, ребрендированный центр обратной связи станет ответом.
Таким образом, я сочувствую пользователям, которые считают, что они не хотят, чтобы их засыпали дополнительными уведомлениями или рекламой, повышающей стоимость услуг Microsoft. Но я действительно думаю, что Microsoft заслуживает того, чтобы сообщить пользователям о том, какие новые вещи они могут делать с ПК с Windows, и создать что-то или где-то, к чему они могут обратиться, когда их мысли обращаются к вопросу “Что я могу сделать?”
Так что нет, вы не увидите, как я буду искать коллекцию объявлений и сервисов, похожих на MySpace, которые будут проноситься по вашему рабочему столу, и никогда не увидите. Я также не хочу, чтобы Microsoft вмешивалась и предлагала мне ”использовать Bing it” или подписаться на Microsoft 365. Однако я хочу сказать, что у Microsoft должно быть время и место, чтобы рассказать вам, что здесь есть и что будет в Windows, и мы все выиграем от большего общения. И если это “реклама”, что ж, пусть будет так.